A reposta foi motivada pela União Americana de Liberdades Civis ao ter questionado a política e os termos de uso do serviço oferecido pela companhia em dispositivos como iPhone e iPad. Muller respondeu que os dados coletados servem apenas à melhoria da Siri.
Segundo a porta-voz, as informações em posse da Apple são anônimas. Ao chegar à central de dados da companhia, elas são inseridas em uma pasta identificada por números aleatórios. Cada um deles representa um usuário da Siri.
Muller ainda afirma que os trechos de voz são arquivados durante, no máximo, 18 meses. Caso um usuário desligue o assistente pessoal, seus dados são automaticamente deletados nas bases de dados da Apple, finaliza a porta-voz. Para a União Americana de Liberdades Civis, não há razão para a Apple realizar o rastreamento sem informar explicitamente o processo aos usuários. Atualmente, só é possível identificar algumas informações sobre a operação na área de políticas e serviços, e não na área de FAQ.
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