Os usuários dos serviços da TIM e da subsidiária Intelig em São Paulo estão enfrentando problemas nesta terça-feira, 5. Dois cabos de fibra ótica da rede da companhia se romperam na zona sul de São Paulo, no bairro da Vila Mariana.

A informação foi confirmada pela empresa ao UOL Tecnologia. Com o problema, tráfego de dados e a telefonia fixa e móvel da TIM foram afetadas. A previsão de restabelecimento pleno do serviço era por volta das 14h.

Cerca de 15% dos usuários da área correspondente ao DDD 11 acabaram afetadas pelo rompimento do cabo, informou a empresa. Também foram registrados problemas em cidades próximas à capital paulista.

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