Os brasileiros gostaram dessa história de planos ilimitados. Você paga um montante por mês e pode falar à vontade com clientes da mesma operadora. Essa categoria já estava presente nos pacotes pós-pagos da Vivo, mas a operadora lançou um pacote Controle que dá direito a ligações, SMS e internet ilimitadas no celular.
Para quem não conhece, plano Controle seria um pacote intermediário entre o serviço pós-pago e pré-pago. Ele é prático como o pós-pago, no sentido de que existe uma cobrança mensal podendo ser até mesmo em débito automático, mas ao mesmo tempo ele é econômico como um plano pré-pago, já que não existe a possibilidade de gastar mais do que a franquia mensal contratada.
A Vivo lançou três novos planos Controle. O primeiro deles é o Vivo Controle Ilimitado: ao custo mensal de R$ 29,90, o cliente pode fazer ligações à vontade para clientes da mesma operadora de todo o Brasil. O plano intermediário, o Vivo Controle + SMS, custa R$ 39,90 e possui, além das ligações ilimitadas, mensagens de texto à vontade para qualquer número Vivo. Por fim, o Vivo Controle Completo compreende além de ligações e SMS, um pacote de 250 MB para navegação na internet.
O pacote de internet se destaca em relação à concorrência pela velocidade de 1 Mbps. Entretanto, a situação não fica boa após o consumo integral da franquia: a velocidade é reduzida para míseros 32 Kbps. Todos os planos possuem mais R$ 10 em créditos para que o cliente possa utilizar outros serviços.
O triste é que não é possível optar por um plano apenas com voz e dados. Os SMS estão no meio do caminho e ainda possuem o empecilho de que só está incluído no plano as mensagens trocadas com clientes da mesma operadora. Se você, cliente Vivo, enviar uma mensagem de texto para sua namorada que usa Claro, Oi ou TIM, terá 5 centavos descontados dos créditos que sobram.
Mesmo que o crédito acabe, o cliente poderá continuar utilizando os serviços do plano contratado. Ainda assim, se os R$ 10 forem insuficientes durante o mês, é possível recarregar com mais créditos como se fosse um celular pré-pago convencional.
Dependendo do seu uso, o plano Liberty Controle, da TIM, vale mais a pena. Ele custa R$ 27, tem R$ 10 livres para uso e possui ligações ilimitadas para linhas da mesma operadora.
O presidente da Anatel já disse que quer acabar com o uso dos termos “infinito” e “ilimitado”para descrever planos de telefonia.
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